Términos y condiciones

Texto base de referencia. Revísalo con tu asesor legal antes de publicar la tienda.

1. Generalidades

Estos términos regulan el uso del sitio y las compras realizadas en la tienda en línea de Valery Perfumería y Relojería. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

2. Precios y disponibilidad

Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. La disponibilidad de cada pieza está sujeta a existencias; si un producto no estuviera disponible tras tu pago, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o el reembolso total.

3. Pagos

Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras. Valery no almacena los datos de tus tarjetas.

4. Envíos, cambios y devoluciones

Consulta las condiciones en la página de Envíos y devoluciones, conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), incluido el derecho de retracto cuando aplique.

5. Garantías

Los relojes cuentan con la garantía oficial del fabricante. Los perfumes se garantizan como productos originales y sellados.

6. Contacto

Para cualquier consulta, escríbenos desde la página de contacto.